Chine indigo expédie votre commande par la Poste dans les 2 jours ouvrables suivant réception du paiement, soit en lettre max (3 jours maximum) soit en Colissimo (48h maximum). Dès l'envoi vous recevez une confirmation de l'envoi de votre commande et le numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis sur le site dédié de la Poste.

En cas de retard de livraison, une réclamation doit être déposée auprès de votre bureau de poste en vous munissant du numéro de suivi de l'envoi.

Chine indigo ne peut être tenu pour responsable des retards de la poste.

Chine indigo accepte les retours et les échanges jusqu'à 15 jours après la commande. Les frais de port pour le retour sont à votre charge. Le remboursement interviendra dans les 5 jours ouvrables suivant réception soit en direct sur votre compte si vous avez payé avec Paypal soit par chèque si vous avez choisi ce moyen de paiement.